同濟黃州醫院履職盡責公開承諾書

? ? ? ? 為進一步加強醫院作風建設，改善醫患關系、改進工作作風，提高依法履職、優質服務、廉潔行醫能力，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，維護人民群眾健康權益,以更好的醫療服務惠及人民群眾，創辦人民滿意醫院，我們鄭重承諾：

? ? ? ? 一、嚴格依法執業。遵守國家法律法規、醫療行業規章和紀律，嚴格執行醫院各項制度規定；加強行業自律，依法執業行醫；規范診療行為，優化診療流程，堅持合理檢查、合理診療、合理用藥、規范收費；嚴格“三基三嚴”訓練，落實醫療質量管理核心制度，切實保障醫療安全；加強醫患溝通，充分尊重患者的知情權選擇權；維護患者合法權益，構建和諧醫患關系。

? ? ? ? 二、落實惠民服務。堅持文明優質服務，尊重患者，關愛生命；落實基本藥物制度，保障用藥安全有效，加強藥品不良反應監測；嚴格執行藥品網上采購、高值醫用耗材陽光采購規定；執行醫保農合政策，提高社保資金使用效益；落實雙向轉診制度，緩解群眾看病就醫的壓力。

? ? ? ? 三、優化政風行風。嚴格執行中央八項規定精神和省委六條意見，加強群眾路線教育實踐活動的問題整改落實、建章立制，狠剎“四風”突出問題，嚴格三公經費管理,開展糾正衛生計生行業不正之風專項整治活動、開展黨風廉政建設“三抓三防”活動、開展政風行風“三比三評”活動；踐行“三嚴三實”，以“兩學兩守兩為”活動為契機，爭做“五好四有兩為”干部職工；牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，優化服務流程，落實便民措施；執行首問負責制，跟蹤服務。

? ? ? ? 四、構建責任體系。嚴守政治紀律和政治規矩，認真貫徹落實上級和醫院重大決策部署；全面落實黨風廉政建設主體責任和紀委監督責任，嚴格履行“一崗雙責”；規范權力運行，健全權力制約機制；遵守《廉政準則》，落實醫德醫風規范；嚴查違法違紀行為和服務不優問題，嚴肅追責問責，做到有案必查、有錯必糾、有責必追；認真開展“三抓一促”活動，營造風清氣正、凝心聚力的發展環境。

? ? ? ? 五、暢通監督渠道。加強行業政策宣傳解讀，及時為群眾答疑解惑，合理引導群眾監督；暢通群眾利益訴求渠道，建立來信、來訪、電話、網絡“四位一體”投訴舉報平臺；執行首訪負責制，認真調查處理群眾信訪投訴，對群眾反映的問題逐一進行核查，對查實的問題逐一依紀依法依規追責問責。

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????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 以上承諾，歡迎社會各界監督！

???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 監督電話：0713-8828338